Service de réparation

Le service complet pour la réparation de votre instrument.

1) TÉLÉCHARGER ET REMPLIR LE FORMULAIRE DE DEMANDE DE RÉPARATION
Cliquez ici pour télécharger le formulaire ->

Remplissez le formulaire avec toutes vos coordonnées. Si vous le souhaitez, nous pouvons envoyer notre coursier chercher votre colis.
Frais d’enlèvement avec le service de messagerie de Prisma Electronics : € 12.00 pour l’Italie – € 25.00 pour l’Europe – € 35.00 pour les pays hors Europe.

2) Placez votre instrument dans un emballage qui peut le protéger pendant l’expédition avec le formulaire rempli à l’intérieur.

3) Évaluation et réparation : le centre de service PRISMA ELECTRONICS évaluera votre produit et vous enverra un devis. Le processus de réparation de votre produit commencera après que le paiement aura été effectué.

4) Recevez votre produit : Le centre de service PRISMA ELECTRONICS enverra le produit réparé ou remplacé à votre adresse.
Frais d’expédition : € 6.00 pour l’Italie – € 15.00 pour l’Europe – € 25.00 pour les pays hors Europe.

* Si l’évaluation montre que PRISMA ELECTRONICS est responsable du problème de garantie, le produit sera réparé ou remplacé gratuitement.

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