Supporto acquisti online
Pagamenti e prezzi
Spedizione dei prodotti in tutto il mondo. I tempi di spedizione sono di 24h-48h; riceverai direttamente sulla tua casella e-mail lo stato della spedizione ed il link per tracciare il tuo pacco.
Metodi di pagamento accettati:
– Contrassegno (solo per Italia)
– Bonifico bancario ( tutte le informazioni per i dati del bonifico verranno spedite con la conferma dell’ordine )
– Carta di credito attraverso PAYPAL
Una volta effettuato l’ordine, riceverai via e-mail tutti i riepiloghi dei tuoi dati e la conferma degli stessi.
Spedizione e consegna
Le spedizioni verranno effettuate entro 24h – 48h dalla ricezione. Verrà inviato sulla casella email indicata nell’ordine il link della spedizione per poter tracciare il pacco.
La consegna dei prodotti deve essere effettuata all’indirizzo che appare sul modulo d’ordine tramite il nostro corriere DHL Express Service o FEDEX.
Pagamento dell' IVA per gli acquisti attraverso il sito Prisma Electronics
- Per gli acquisti dall’Italia –> Pagamento iva 22%
- Per acquisti da altri paesi EU con regolare numero di partita IVA –> Se si possiede numero di partita IVA valido, al momento dell’ordine il sistema non inserirà il valore dell’ IVA.
- Per acquisti da altri paesi EU senza regolare numero di partita IVA –> Verrà applicato il costo dell’ IVA Italiana pari al 22%.
- Per acquisti fuori dall’UE –> Non c’è pagamento dell’IVA. Le tasse doganali, dove presenti, saranno a carico del cliente.
Garanzia e Rimborso
Per ogni acquisto è valido il “Rimborso garantito”. Prisma Electronics garantisce la garanzia del prodotto per 24 mesi ( in accordo con il decreto legislativo n.206 del 2005 ) e dichiara che i prodotti sono coerenti con quanto descritto nel catalogo online. Eventuali difetti rilevanti devono essere segnalati dal cliente ai sensi del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 art. 132.